Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site web sur la manière dont sont collectés, utilisés et protégés leurs renseignements personnels, conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels.

En naviguant sur ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse IP
• Toute information transmise via nos formulaires

Les renseignements sont collectés lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact
• Naviguez sur le site
• Communiquez avec nous

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels sont utilisés pour :

• Répondre aux demandes
• Fournir nos services
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Produire des statistiques (ex. : analyse de fréquentation)

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Cependant, certaines données peuvent être partagées avec des fournisseurs de services, tels que :

• Hébergement web
• Outils d’analyse (ex. : Google Analytics)
• Services de formulaires ou courriels

Ces fournisseurs s’engagent à protéger les renseignements conformément aux lois applicables.

5. Transfert à l’extérieur du Québec

Certains de nos fournisseurs peuvent héberger ou traiter des données à l’extérieur du Québec.

Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place.

6. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Analyser le trafic
• Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Hébergement des données

Notre site web est hébergé par :

Riopel Consultant
Montréal, Québec, Canada

Les renseignements personnels collectés sur le site sont hébergés sur des serveurs situés au Québec.

Nous nous assurons que notre fournisseur d’hébergement applique des mesures de sécurité conformes aux bonnes pratiques afin de protéger les données contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.

8. Sécurité des renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les renseignements personnels, notamment :

• Hébergement sécurisé au Québec
• Accès restreint aux données
• Surveillance et protection des serveurs
• Protocoles de sécurité adaptés à la nature des données

9. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf obligation légale contraire.

10. Vos droits

Conformément à la loi applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander leur rectification
• Retirer votre consentement à leur utilisation

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

11. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l’adresse courriel suivante : vieprivee@cjedm.qc.ca

Le responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous dans les trente (30) jours suivant la réception de votre courriel.

12. Incident de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité impliquant vos renseignements personnels, nous prendrons les mesures nécessaires pour en limiter les impacts et vous aviser, lorsque requis.

13. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment.